案例(1):孔子,儒家代表。在他成名之后,人们将他视为万物的手表。他父亲三岁时去世,他经常受到宗族的歧视。在那个时代,没有造纸,没有打印技术。发行作品全部依靠复制。如果您想保留他人的作品,则必须使用小刀逐字雕刻竹子。按顺序保存雕刻的竹简,然后保存该书。这些经文是孔子刻的,因此他经常阅读。因为有太多的视图,所以很结实的牛皮绳断裂了好几次。孔子在这种逆境中成了名人。
案例(2):著名化学家Grenia教授曾经走过曲折的道路。十几岁的时候,由于他富有的家庭和父母的溺爱,他没有理想,没有野心,终日徘徊。但是好景不长。几年后,他的家人彻底破产了。他的可怜的朋友们离开了他的老朋友,甚至他的女友也在公开场合羞辱了他。从那时起,他醒来,开始讨厌阅读,决心恢复浪费的时间。九年后,他开发了格氏试剂,并获得了诺贝尔化学奖。
示例(3):伟大的作曲家贝多芬因贫穷而未能上大学。他十七岁时患有伤寒和天花。不幸的是,在他26岁那年,他失去了听力,并遭受了反复的挫折。在这种情况下,贝多芬发誓要“扼杀生命的喉咙”。在与命运的顽强斗争中,在音乐创作生涯中,他的生命之火越来越旺盛。逆境并没有吓倒他,反而成为他获得强大生命力的磁场。
案例(4):法国画家约翰·弗朗索瓦·米勒(John Francois Miller)的年轻作品未售出,他被困在贫穷和绝望的深渊。后来,他移居农村。尽管他仍然未能摆脱贫困,但他没有停止绘画。从那时起,他的画就表达了更多美丽的自然和朴素的农民。其中,“播种”,“摘花”等作品也已成为美术馆的不朽作品。如果他不惧怕不放弃和勇往直前的精神,他将永远不会长生不老。
案例(5):美国发明家爱迪生(Edison)小时候,他买不起实验用的书籍和设备,因此他到处收集了瓶子和罐头。有一次,他在火车上进行实验,意外地引起爆炸。队长一巴掌打了他一巴掌,他的一只耳朵充耳不闻。生活的艰辛和身体上的缺陷并没有阻止他。他努力学习,最终成为举世闻名的科学家。
管理经典案例分析及参考答案
案例1通用电气公司管理系统的变更
在1950年代初期,美国通用电气公司的年销售额已超过20亿美元。公司规模很大。权力完全集中在美国纽约总部。它不再适应公司的发展,需要改善组织结构。因此,公司总裁Cardina先生决定实施分散化系统。这个分散的系统是由Schmidy计划的。施密迪出生于军队。他强调纪律的作用。他认为在实施新系统时必须有阻力。因此,必须由他决定。基层人员必须绝对服从,不能有异议。
Smity的系统具有以下几点:
第一点是,经理可以管理的企业规模是有限的。
他认为,经理本人的管理规模每年不能超过5000万美元,无论规模多大,他都无法管理。根据他的观点,通用电气公司已分为150个部门,每个部门运营规模每年不超过5000万美元,每个部门相对独立,每个部门都有自己的业务,每个部门的管理层负责管理,每个部门的运营直接对总裁负责。这样,通用电气公司分为150个“小公司”。这导致了一个非常糟糕的模式:当一个部门的业务超过5000万美元时,根据施密特的观点,必须将其划分为两个独立的业务部门。
第二点是,必须有针对部门运营质量的特定量化指标。
Smecty在评估部门的运作时设计了8个指标,其中两个更典型:一个是利润:另一个是部门的长期和短期利益的稳定性。但是在实际工作中,利润很容易衡量,甚至是多少。以及如何衡量长期利益的平衡?当时无法衡量,无法衡量实际情况。
第三点是管理是一种职业。懂得管理的人可以很好地管理一切。
他认为,可以管理钢铁厂的人也可以管理大型蔬菜市场。因此,作为管理者,应特别注意行动能力的训练。经理应该具有多种技能,并且能够胜任许多方面的工作。他必须接受市场营销,工程和制造方面的培训。这样,通用电气公司的部门经理可能在过去三年中从事洗衣机业务,而在另外三年中从事核能业务;让这些经理四处走动以训练他们的流动性。
之后,施密特(Schmidt)系统在公司的系统操作中遇到了困难。经过1966年的竞争,通用电气赢得了在新加坡建造电厂的合同。这项业务要求承包商的公司将包括电厂设计,基础设施,设备和安装在内的所有业务外包给系统运营。由于通用电气公司已划分为150多个独立的业务部门,因此没有一个部门可以承包这些发电厂的所有业务。要参加此国际竞赛,公司必须设立一个协调部门-通用电厂公司组织各业务部门共同承办此系统业务。但是,由于每个业务部门都有自己的职责和权利,并且彼此独立,因此可以想象其执行工作的难度。当通用发电厂去各个部门购买各种设备时,各个部门为了使成本最大化该部门的利益是尽可能提高设备的售价。最后,通用发电厂发现各个部门提供的设备价格通常高于外国公司。
1970年,博世(Bosch)担任通用电气公司(General Electric Company)总裁,改善了这种状况,并采取了相关措施来改善权力下放制度。
根据上述情况,回答以下问题:
1. Smity的改革措施,其目的是在通用电气公司建立
A.除法结构B.矩阵结构
C.直线功能结构D.混合结构
2.施密特将管理视为职业。您对此观点的看法是:
A.更适合高级经理; B.更适合总经理;
C.这种观点本身就是一个错误,经理必须精通该领域的特定业务;
D.是否正确取决于组织业务的复杂性。
3.从Smity的改革措施可以看出,他在一定程度上违反了:
A.管理的系统原则B.管理的权变原则
C.管理责任原则D.A + B
4。分权后可能出现以下哪些项目:
答:销售可能会持续增长
B.部门经理的热情受到抑制
C.由于内部摩擦,在小公司造成损失
D.总公司总裁失权
5.上面的案例描述:
答:通用电气在权力下放系统中表现不佳。实际上,权力下放是一种非常有效的管理方法。关键是还应该支持其他方面。