根据《财政部国家税务总局关于促进会展业企业赠送礼品个人所得税有关问题的通知》（财税[2011] 50号）第二条，企业提供其他个人比他们自己的单位在年度会议，研讨会，庆典和其他活动上赠送礼物，并按照个人根据其他收入项目获得的礼物收入，按20％的税率全额缴纳个人所得税。
企业向客户赠送礼物时，需要代扣代缴20％的个人所得税。
附：国家税务总局关于个人所得税有关问题的批复（国税函〔2000〕57号），规定企业在年终庆典，商务往来中应为其他单位和部门的有关人员。和其他活动发行现金，实物或有价证券的，应当按照“其他收入”税项取得的所得缴纳个人所得税。赠送给客人的礼物应按照“其他收入”税项缴纳个人所得税，税率为20％。
根据财税[2011] 50号，根据《中华人民共和国个人所得税法》及其实施条例的有关规定，企业和单位（包括企事业单位，社会团体，独资企业，合伙企业，个体工商户等。（以下简称“企业”），以折扣，礼品，抽奖等形式，以现金，消费者优惠券，商品，服务等（以下简称礼品）的形式与个人所得税问题相关的个人通知如下：
（1）如果企业在销售商品（产品）和提供服务的过程中向个人赠送礼物，则有下列情形之一的，不缴纳个人所得税：
{1}企业通过价格折扣和折扣销售商品（产品）并向个人提供服务；
2）企业在赠送礼物的同时出售礼物（产品）并向个人提供服务，例如电信公司购买手机积分，上网费或向手机赠送手机礼物等；
3）企业将根据消费积分向累计消费达到一定数量的个人赠送礼物。
（2）在下列情况之一中，企业向个人赠送礼物的，取得收入的个人应当依法缴纳个人所得税，该税款由企业代扣代缴送了礼物：
{1}在业务推广，广告和其他活动中，企业随机将礼物赠予自己单位以外的个人。个人收到的礼物收入，按照“其他收入”项目，按20％的税率全额缴纳个人所得税。。
2）企业在年度会议，座谈会，庆典和其他活动中向单位以外的个人赠送礼物。个人收到的礼物收入，应当按照“其他收入”项足额缴纳20％的税率。个人所得税。
（3）如果企业赠送的礼物是自产产品（服务），则根据该产品（服务）的市场销售价格确定个人的应纳税所得额；如果是购买的产品（服务），则根据产品（服务）进行计算服务）的实际购买价格决定了个人的应税收入。
（4）本通知自发布之日起执行。《国家税务总局关于个人所得税问题的批复》（国税函〔2000〕57号）和《国家税务总局关于个人所得税政策若干问题的批复》（国税函） （2002年第629号）也同时废除。