（1）请勿违反税法规定的原则。（二）事前计划的原则。（3）效率原则。
一，第一题责任制
【基本规格】
（1）首次问责制的业务范围包括税务相关业务处理，税务相关业务咨询，税务服务投诉和税务工作建议。
（2）当纳税人去税务机关或处理税务相关事宜或通过电话寻求税务相关帮助时，应热情接待第一位被征税人员，认真听取他们的意见，并及时实施或有效的指导。推，敷衍，延误或拒绝。
（3）第一个问题的负责人应在其职责范围内依法处理或回应与税收有关的事项；对不在职权范围内的涉税事务，应当为纳税人提供有效指导；应向纳税人解释本税务机关职责范围内与税收有关的问题，并给予必要的协助。
[升级规范]
依靠信息技术，跟踪和记录与税收相关的问题的整个过程。
2.值班领导
（1）税务服务部门实行值班领导制度，由县税务局和有关部门（部门）负责人轮流担任职务，领导职责徽标为组。
（2）值班负责人负责部门间的协调；负责值班期间的紧急情况，组织实施应急计划；接受纳税人的咨询或投诉。
（3）值班领导必须在值班期间坚持自己的职务并填写值班日记。
三，开放税
（1）税务机关应披露A的税务机关和职责，纳税人的权利和义务，税务政策，税务行政许可项目，税务行政批准项目，税务程序，税务欠款信息和信用等级纳税人名单，税收行政处罚标准，服务承诺，办公时间，咨询投诉举报和监督电话等事项。
（2）与国家安全有关的国家机密和信息，受法律保护的商业机密，受法律保护的个人隐私以及法律法规禁止的事项均不得公开。
（3）省和市级税务机关通过税务网站，税务服务办公室的公告栏和电子显示屏公开披露税务事务。
第四，税收指导服务
（1）税务局应为纳税人提供准确有效的税务指导服务。
（2）税务局应与员工一起制定税务指南；可以省略纳税人少，业务量少的税务局扩展。
（3）税务指南负责指导纳税人前往相关服务区域或窗口以处理各种与税务相关的事项；指导纳税人正确填写有关表格和与税收有关的信息；指导纳税人正确使用自助税收处理设备。
五次一次性通知
（1）纳税人咨询与税务有关的事项时，工作人员应立即告知该咨询事项的依据，时限，程序和所有必要的信息。
（2）在接受纳税人的涉税事务时，如果信息不完整或不符合要求，工作人员应一次告知需要补充的材料和内容；基础等
（3）一次性通知可以书面形式或口头形式进行，而行政许可事宜必须以书面形式进行通知。
六。免费表格服务
（1）接受税务相关事务时，税务服务办公室的工作人员不再需要依靠处理者提供的信息，证书或口头信息，而是依靠纳税人填写纳税人的申请表。信息管理系统或相关辅助软件进入纳税人的涉税申请书，打印纳税凭证，并按照规定的程序核对，修订，补充和签署纳税人的印章（章），以办理涉税事务。
（2）免填写表格的业务范围由省税务机关确定。
VII。延误服务
税务服务处已经下班，并且工作人员已经接受的税务相关事宜尚未解决。应积极延长工作时间，直到解决与税收有关的事宜。如果不能在短时间内完成结算，工作人员可以先接受该结算，并在结算后通知纳税人。
VIII。限时服务
（1）根据法规为需要业务流通的事务提供限时服务。
（2）处理限时服务的期限应自税务服务办公室正式接受之日算起。与税务有关的事项必须在规定的期限内解决或答复。
（3）如果结算不能在规定的期限内完成，税务机关应及时向纳税人解释情况。
IX。提醒服务
（1）税务机关主动提醒纳税人依法履行纳税义务，告知纳税人有关税收政策或程序，减轻纳税人负担，促进纳税人自愿遵守税法。
（2）提醒服务应基于双方法律责任的阐明，具体事项应由税务机关确定。
税务机关应根据实际情况采取不同的方式提醒不同类型的纳税人和不同的税务相关事项。它主要包括：书面通知，电话通知等方法。
10.预订服务
（1）根据纳税人的合理需求，在适当的时间与纳税人达成协议以处理与税收有关的事宜。
（2）纳税人可以采取面对面预约和电话预约的形式，通常应提前1-3个工作日同意预约申请。
（3）预订服务包括处理与税收有关的业务，税收政策咨询和其他事项。
（4）税务机关应建立“预订服务的预订簿”。对于已经确认的服务，税务服务部门不得单方面取消。在工作时间内以面对面约会和电话约会的形式提供约会服务。如果由于特殊情况需要取消任命，工作人员应主动与纳税人协商解决任命并重新安排约会。对于在约定的时间之后仍未出现的人，应视为纳税人自愿放弃了约定服务。
（5）任命服务的范围由省税务机关确定。
（1）通过税务网站，移动客户端和其他渠道提供约会申请服务。
第十一市政厅
（1）纳税人在一般地区的德国税务服务办公室从事一般业务时，工作人员不得以其不在其管辖范围内为由拒绝这样做。
（2）同一市政府的区域和营业范围应由省税务机关确定。
A.包装销售B.包装租金C.包装押金D.过期包装押金
26.适用于娱乐业的营业税率为（D）范围税率，范围税率由各省在规定范围内并根据当地条件确定。
A.3％-20％B.15％-20％。 C.5％-15％D.5％-20％
27.以下各项免征营业税（B）。
A.高校使用学生公寓提供的社会服务收入B.五年以上普通住房的个人销售C.免费住房个人租赁的租金收入D.自建住房销售单位的收入
28.下列各项不包括在营业税征收范围（C）中。
A.物业管理公司代表电费收取的费用收入B.金融机构收取的结算罚款和罚款的收入C.非金融机构买卖股票和外汇等金融产品的收入D.拍卖行拍卖文物和古董所得的佣金
29.在以下行业中，适合3％营业税率的行业是（A）。
A.文化和体育产业B.金融和保险业C.服务业D.娱乐业
30.在以下行业中，适用5％营业税率的行业是（B）。
A.文化和体育产业B.金融和保险业C.运输业D.娱乐业
31.企业所得税的纳税人不涵盖以下哪种类型的企业？（D）
A.国有集体企业B.合伙人，股份制企业C.私营企业D.独资和合伙企业
32.本年度的应税收入中未包括的下列项目，需缴纳企业所得税（C）。
A.来自生产和经营的收入B.接受捐赠的有形资产C.根据法规支付的营业税D.纳税人在基础设施中使用其产品
33.企业如何扣除慈善捐款和救济捐款？（D）
A.总收入扣除3％B.年总利润扣除3％（{}} C.扣除总收入的12％D.扣除年度总利润的12％
34.如何扣除与生产和业务运营直接相关的商业娱乐费用？（C）
A.扣除当年实际发生额的50％，但不能超过当年营业收入的5％
B.本年度实际扣减额的50％，但不超过营业收入的10％
C.扣除当年实际发生额的60％，但不能超过当年营业收入的5％
D.扣除当年实际发生额的60％，但不能超过当年营业收入的10％
35.公司所得税法不能从收入中扣除的项目是（D）。
A.员工福利费用B.广告费用C.公益捐赠D.赞助费用
36.如果以下个人所得税的收入一次过高，则可以作为奖金（B）征收。
A.手稿收入B.劳务收入C.股息收入D.或有收入
37.以下各项无需缴纳个人所得税（A）。
A.国债利息B.股票股利C.储蓄利息D.保险赔偿金
38.居民纳税人暂时离开个人所得税是指在纳税年度（D）内离开。
A.一次不超过30天B.累计不超过90天
C.一次不超过30天，或总计不超过180天
D.一次最多不超过30天，或累计不超过90天
39.对于个人所得税5％〜45％，以下9种超额累进税率是（B）。
A.劳动报酬B.工资C.手稿收入D.个人业务收入
40.对于个人所得税5％〜35％，以下五个超额累进税率是（D）。
41.纳税人盖房出售，其增值额超过扣除的项目额的20％时，应计算并缴纳（D）的土地增值税。（{}} A.超过部分金额B.减去项目金额C.获得收入金额D.总增加值
42.印花税凭证应贴在（C）上。
A.每月前5天内B.每年45天内C.写书或收到书时D.演出开始时
43.以下各项需缴纳房地产税（C）。
A.室外游泳池B.蔬菜窖C.室内游泳池D.玻璃温室
44.周先生以每月2,000元的市场价格向市场出租了自己的单元。今年应缴纳的财产税为（B）。（{}} A.288元B.960元C.1920元D.2880元
45.房地产税法规规定，如果根据房地产租金收入缴纳房地产税，则税率为（D）。
A.1.2％B.10％C.17％D.12％
46.当甲方与乙方之间交换的房屋价格相等时，契税应由（D）支付。
A.甲方支付B.乙方支付C.双方支付费用D的一半。甲方或乙方都不支付
47.以下税款是按类型而不是按吨位（A）缴纳的。
A.乘用车B.货车C.三轮车D.船舶
48.某县的工矿企业本月缴纳了30万元的增值税，所缴纳的城市维护建设税为（C）。
49.以下煤炭产品需缴纳资源税（C）。
A.洗煤B.选煤C.原煤D.蜂窝煤
50.在以下各项中，直接免除城市土地使用税临时条例的是（D）。
A.幼儿园的私立托儿所B.私人拥有的客厅
C.民政部门组织的福利工厂用地
D.直接用于农业，林业，畜牧业和渔业生产用地
税收筹划多项选择题
1.税收筹划的合法性要求与ABCD根本不同。（{}} A.逃税B.欠税C.税收欺诈D.避税
2.税收筹划可以分为税收类别（ABCD）等。
A.增值税计划B.消费税计划C.营业税计划D.所得税计划
3.根据企业的经营过程进行分类，税收计划可以分为（ABCD）等。
A.企业设立中的税收筹划B.企业投资决策中的税收筹划C.企业生产和经营过程中的税收筹划D.企业经营成果分配中的税收筹划
4.根据个人财务管理流程分类，税收计划可以分为（ABCD）等。
A.个人收入的税收筹划B.个人投资的税收筹划C.个人消费的税收筹划D.个人业务的税收筹划
5.税收筹划风险主要采用以下形式（ABCD）。
A.意识形态风险B.操作风险C.政策风险D.操作风险
6.绝对节税可以分为（AD）。（{}} A.直接税节省B.部分税节省C.全部税节省D.间接税节省
7.纳税人可以根据其性质分为（BD）。
A.扣缴义务人B.法人C.纳税人D.自然人
8.纳税人计划选择商业组织表格（ABCD）。
A.个人工商户B.个人独资C.合伙企业D.公司企业
9.合伙企业是指ABD在中国境内建立的普通合伙企业和有限合伙企业。
A.自然人B.法人C.国家D.其他组织
10.税率的基本形式是（BCD）。（{}} A.名义税率B.比例税率C.固定税率D.累进税率
11.税收负担转移计划是否可以通过价格波动实现，取决于（AC）的规模。
A.商品供应弹性B.高低税率C.商品需求弹性D.税基形式
12.增值税的出发点是销售（ACD）。（{}）A.150〜200元B.200〜1000元C.1500〜3000元D.2500〜5000元
12.以下不是增值税条例（ABC）规定的小规模纳税人税率。
A.17％B.13％C.6％D.3％
14.计算增值税时，以下项目不包含在销售（ABCD）中。
A.向买方收取的销项税
B.由于委托加工而征收的消费税和征收的消费税
C.承运人开具给买方的货运发票
D.纳税人将发票转发给买方
15.下列项目属于消费税征收范围（ABCD）。
A.汽油和柴油B.烟草和酒精C.汽车D.鞭炮和烟花
16.适用于消费税复合税率的应税项目为（ACD）。
A.香烟B.雪茄C.山药酒D.谷物酒
17.应税项目应遵守固定消费税率（BCD）。
A.白葡萄酒B.米酒C.啤酒D.汽油
18.消费税的税率分为（ABC）。（{}} A.比例税率B.固定税率C.复合税率D.累进税率