因此,客户案例的故事非常重要。问题是如何撰写客户案例故事?我们可以看到,编写客户案例的故事有两个极端,一个是非常粗糙的方式,屏幕截图证明了这种局面,依此类推。由于缺少对字符的特征以及事件的前因和后果的深入描述,因此用户的感知能力不强。
一种方法非常复杂。客户案例用成千上万的单词写成。尽管此改进方法是原始方法,但它也具有致命的缺点。因为大多数用户没有阅读完整的习惯,所以它太长了。
一种适合所有人的建议是将长度控制在1000个单词与2500个单词之间,用户仍然非常耐心地阅读它们。如果写作不佳,用户还可以通过快速浏览来了解正在发生的情况。如果书写更好,则用户可以逐字阅读。
案例案例必须首先从质量或独特性,品牌文化,信任度,声誉等方面展示品牌的观点。首先显示您的观点的好处是,用户一眼就能知道您要证明的内容。
参数是客户案例。客户案例的陈述不宜夸大,应尊重事实。它主要介绍了整个事件的前因,客户为什么会这样评价以及品牌的未来态度。
按照此过程进行撰写,客户案例的故事将跃然纸上。是不是很简单?
但是很简单,这是您编写时的另一回事。不要小看主人,在实践中您应该始终勤奋工作,以便于写作。我的建议是,品牌一开始的案例不应少于一百个。
有些品牌从头到尾可能只有一个,这可能很奇怪。长期观察该品牌的某些客户可能会因为某些秘密等原因而灰心。
作者Weishang Yidao(原名赵艳伟)为什么用一把刀解决了两个问题!