怎么说呢,毕竟是外贸,物流的风险肯定大于国内贸易
但是已经有很多人在速卖通,eBay和敦煌工作
所以我认为别人可以战胜你
来吧
做全球速卖通,必须掌握全球速卖通工作的要点。严格来说,AliExpress具有八项硬操作技能:商店定位,货运模板设置和调整,产品选择,有效的产品上传,数据分析和优化,市场推广,订单处理以及客户服务。这七个板就像组成一个木桶的木板。没有任何人,就不可能盛水。工作流程也符合此逻辑。
商店定位:首先确定要销售的产品。在速卖通上,由于卖方的羊群心态,许多行业的竞争已经非常激烈。乍一看,很容易失去信心。但是,对数据进行仔细的分析仍然可以找到竞争激烈的行业中的细分市场。这些地区的卖家很少,但需求旺盛。我们的产品总是只卖给某些人,不可能卖给所有人。商店定位实际上是关于找到合适的人。商店营销与对话有关。找到合适的人是正确的,生意很好。
货运模板设置和调整:为什么说设置和调整。许多卖家这样做了半年甚至一年,但他们不知道如何设置送货模板。为了能够设置货运模板,您必须首先了解物流并知道应该在哪个国家/地区发行哪种物流。例如,将电子邮件宝藏发送到美国,将您发送到俄罗斯,等等。如果要设置货运模板,则需要进行调整,因为国际物流发展迅速,而且各国的政策也在快速调整。俄罗斯无法收到平信,哪个国家在战斗。这些情况必须及时调整。
甄选:掌握了八个主要领域的技能后,您必须说哪个最重要,那就是甄选。全球速卖通平台本身并不有价值,只有产品才能带来销售和利润。糟糕的产品没有市场吸引力,营销无用。新手必须学习结构选择。这是初始商店定位后商店的初始产品结构。您需要了解在商店的第一阶段需要多少个产品,分为几个类别,每个类别需要多少产品才能实现流量链接,该类别的市场价格可能是,您不仅仅盯着最低价格会使您失去信心,并且不会仅仅盯着最高价说没有销售,就必须学会计算不同价位的销售和竞争情况。设置产品结构后,您必须学习如何通过优化数据分析来选择自己商店中的产品,并且还可以在平台中出售单个产品的补充,还可以从平台外部选择产品。
稍后会有时间
首先,淘宝和速卖通有不同的受众。淘宝瞄准国内市场并联系国内买家;全球速卖通瞄准国外市场,并与除中国大陆以外的世界各地的买家联系。这也导致了产品结构和买家购物习惯的巨大差异。例如,服装和鞋类产品需要考虑外国购买者和国内购买者在偏好和模式上的差异。我遇到了客户发送给买家的鞋子,因为鞋子的尺码不合适。结果,退货造成的物流成本损失只能由卖方本人承担,甚至买方直接提出争议,造成货物损失。
第二,国际物流与国内物流有很大不同。国内物流只是产品包装,交付,签收等步骤,而国际物流将涉及物流公司的选择,国内报关,国外报关等环节。物流公司的选择取决于货物的类型,重量,运输地址等。目前,速卖通最常用的物流方式是:中国邮政包裹,香港包裹和四大商业快递。最好的方法是选择一个有信誉的货运代理公司,他们可以获得很优惠的价格,可以降低物流成本。同时,物流公司的选择必须考虑退货成本。例如,当DHL退货时,它比较便宜,因为货运代理在运输时可以获得非常低的折扣,但是退货将被收取全额手续费,从而导致退货的物流成本非常高,这是需要考虑的问题。
再次,资本周转率非常不同。淘宝的资金周转周期非常快,通常不超过15天,如果客户体验做得很好,买家可能需要2-5天才能确认收货,然后使用支付宝放款。但是,由于物流方面的原因和与客户的沟通,速卖通可能需要30天甚至60天以上的时间来确认贷款,或者系统自动释放贷款。这可能会导致大量资金积累并导致资本链断裂。这是准备开始全球速卖通之旅的卖家需要特别注意自己的经济状况。不是订单越多越好!
此外,还应注意成本会计和风险控制。同样由于国际贸易物流的问题,可能会有丢包的可能性。同时,当买方提出争议时,不太可能支付高昂的物流费用并将货物退还给卖方。在这种情况下,系统可能货物全部授予买方,这将给卖方造成巨大损失。因此,我们必须在客户体验和风险控制方面做得尽可能好,以免买家要求退货纠纷,这不仅会带来经济损失,而且还会对您的商店造成不利影响。同时,有必要将这部分损失的成本转换为成本,并让买方帮助您承担这部分风险损失。例如,我有一位朋友的产品毛利为200%,因此我不担心买家的纠纷。只要买家不满意大笔退款被退还,这也给外国买家留下了良好的印象,导致重复购买。因此,我想在此提醒您,这不是在全球速卖通上打价格战的好方法。薄利多销在该国发展良好,但在外贸零售行业中,不一定能赚钱。我在速卖通上看到了一些毛利。只有几美分的产品无言以对。成千上万的销售仅产生数百利润。买方太忙而无法提出争议。何必?
最后,是消费者的心理把握。在联系了很多速卖通卖家之后,他们都说外国人与中国人的消费观念并不相同。中国人喜欢在购买前采摘。购买后,即使商品与预期不符,大多数人也会忽略;但是外国人购买之前,它不会发现太多问题。收到货后,如果发现自己与期望之间的差距较大,您将直接提出争议并要求退款。因此,这也导致许多商人不注意客户维护。不要继续我有一个卖手机皮套的朋友,但是产品照片包含手机的照片。客户错误地认为它是打包出售的,因此在收到皮套后,我提出了争议,要求退款。朋友不得不认出来。因此,强烈建议在发货前与买方确认产品信息,以免因误会造成损失,以便即使买方提出争议,商家也可以提出上诉证据。