销售在企业业务处理中所占的比重很大。在具有相对完善的内部控制系统的企业中，处理销售业务通常需要许多凭证和会计记录，并且其业务活动也非常多。参照财政部发布的《内部会计控制基本规范》和《内部会计控制条例-销售和收款规定》，公司销售过程的内部控制应从以下几个方面着手：{{} }
（1）必须明确定义在销售过程中控制控制程度的目的，即要实现的目标。只有明确了目标，才有可能建立正确而严格的内部控制。建立完善的内部控制系统的最终目的仅仅是使企业价值最大化。销售过程中的控制程度作为企业整体控制的组成部分，在遵循上述总体目标的同时，还需要完善，即实现真实合理的销售收入，实现企业的完整诚信。产品和销售折扣。合理，合理，正确的销售和退货，及时，全额收回货款。
（b）明确目标后要做的具体工作是做好充分的准备并制定详细的内部控制。在这里，作者将销售的内部控制分为事前，事后和事后控制。
1.事先控制
这是一个重要的准备阶段。在此阶段，内部控制的重点是：
（1）适当分工。适当的职责分离有助于建立内部遏制力，并防止发生各种有意或无意的错误。在这里，企业应主要做到以下几点：企业应设立部门或职位来处理销售，交付和收款三项业务；信贷管理职位和销售业务职位的分离；从事销售和收款业务。员工轮换职位，将销售职位与与销售现金联系的职位分开，将应收票据得到批准和折扣批准的职位与票务管理位置分开。
（2）销售预算管理。良好的销售预算管理可以使公司的销售费用计划得当，也不会因资金不足而使公司无法充分调查客户信用状况和产品适销性的销售环境，从而影响生产和销售。无用，造成浪费，影响企业利润。
（3）足够的客户信用信息。在现代市场经济条件下，信贷销售方式不可避免地成为企业的主要销售方式，由此产生的应收账款催收尤为重要。
（4）正确而严格的授权批准。销售内部控制从以下三个关键点批准程序：首先，在销售发生之前，信贷销售已得到适当批准。第二，未经批准的商品不能发行；第三，价格，包括原价，运费，折扣等，必须得到批准。通过这三个关键点，可以轻松测试内部控制对批准方的影响。
职责分离，订单处理和信息批准是销售预控制的关键。独立于销售部门的信贷管理部门严格控制信贷销售业务并形成内部约束，从而阻止了销售部门单方面追求销售业绩而忽视了经济利益的回报。对于信用管理部门的内部控制，销售部门和会计部门可以定期和不定期地完成内部检查。企业预先制定的授权批准制度，应当同时转交销售部门，会计部门和其他有关部门。这样，销售人员可以在提交信用申请之前检查信用批准申请，并否决那些不符合要求的信用客户。这种方法不仅可以节省工作成本，而且可以使销售部门要求主管经理组织相关人员进一步考虑那些符合批准条件而信用管理部门不批准的部门。会计部门也可以据此开具销售发票。检查信用管理部门批准的信用申请表是否合规。
2.流程控制
相应的控制
节省税收，也称为税收计划，税收计划的成本包括显式成本和隐性成本。显性成本是指选择和实施计划计划所产生的所有成本，例如咨询费和培训费。税务计划是基于计划者的高素质。但是，由于纳税人通常缺乏他们需要计划的信息和技能，因此大多数计划活动都涉及雇用税务顾问或直接委托中介机构进行计划。具体的税收筹划实践，可以咨询智阳市第一人力，为企业定制税收筹划，工资优化计划，合理合法地降低企业成本。
主要方案如下：
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步骤1：寻找潜在客户这包括两个方面：一个是找出可能要购买的客户群，即确定要拨打的电话清单。另一种是找出谁有权决定购买。俗话说，好的开始是成功的一半。在打出陌生电话之前，查找优质电话清单是电话销售管理中最重要的基础工作。如果您可以在通过电话出售电话之前过滤掉电话列表，则可以决定通话率是1％还是50％（最好的电话推销员可以获得50％），这种差异至少是50倍。 。拨打了陌生电话后，成功的第一步是找到合适的人。俗话说：找到合适的人，做正确的事。如果有权做出决定的人找不到它，那将浪费时间出售电话。因此，电话推销员首次拨打陌生电话的第一步是确保与您交谈的人是您要找的关键人。至少有70％的陌生电话找不到关键人物。如果这个比例可以提高到50％，电话周转率将大大提高。如何判断此人是您的关键人物？关键人物通常具有三个特征，可以用英语MAN表示：M表示有钱，关键人物必须有预算才能购买您的产品；手段正确，关键人物必须有购买决定或对该决定有重要影响； N表示有需求。步骤2：在兴趣需求找到关键人物之后，下一步该怎么做？在电话销售开始时有多少人开始介绍该产品？那么大多数人会立即表示拒绝吗？需要反映两者之间是否存在直接联系？第三个问题：“客户为什么要购买？”答案是地球上每个人都知道-“需求”。是的，客户必须在需要时购买它，但这在电话中通常是这样：产品或服务的特性或优势在发现需求之前就已呈现出来。因此，毫不奇怪的是，一开始人们经常被客户拒绝。销售原则：70％的销售活动是在倾听，20％的是在问问题，10％的是在讲，而且内容绝对是客户想要知道的。尽管每个人都知道客户购买商品的原因是需求，但是仍然很少有销售人员使用此信息来改善其销售行为。为了分析客户需求的原因，工作人员可以针对性地向客户需求的不同心理来源进行销售。有两种类型的需求：显式和隐式。在销售经历中有特别愉快的销售经历吗？可以看出，销售人员有时会检查金锭，客户有明确的需求，您刚发生，您的产品或服务恰好满足客户的需求，交易很快就达成了。就像饥饿的孩子一样，拿出一个碗并摇晃，孩子变得兴奋。创造销售机会的最简单方法是找到饥饿的孩子，然后在他们面前摇晃盘子。但是，该比率太低。您在电话上找到的1000个客户中，只有一个有明确需求，并立即同意购买。一个好的电话推销员与一个差的电话推销员之间的重要区别是能够将客户的潜在需求转化为明确的需求。如何有效地使客户的潜在需求变成明确需求？关键是要及时通过电话提问。此外，出色的提问技巧将使电话推销员赢得最初的客户信任，使他们有机会了解更多关于电话需求的信息并促进销售。步骤3：谈判在与客户讨论其需求并告知客户要获得的好处之后，电话销售迈出了一大步。电话推销员将遇到客户异议。在电话推销的情况下，面对访问时客户异议更加难以处理，您看不到客户的表情，很难区分客户的真实意图。客户反对分为两种类型：一种是反对，例如“您的价格太贵”，这是最常遇到的反对。另一个是拖延异议，例如“我想向经理报告，等待他的答复”，这也是最经常遇到的拖延异议。很少有电话推销员有直接向老板求婚的习惯。他们害怕在电话末尾冒犯客户。这是处理拖延症的关键步骤。首先，通过电话，我了解另一方等待上级的决定。例如，“张经理，公司