1.主动和主动的原则是承担责任，这是其他习惯的基石。一个人只能承担服务所有者的责任。为了与欠款所有者建立相互信任，请始终牢记提醒的目标-帮助他们获得所需的东西。
2，物业人员和业主生活在一个共同的社区中，并成为基于物业合同的服务和服务关系。目前，社会上出现的物业公司，物业人员和业主之间的矛盾，如收费矛盾，停车冲突，装修管理冲突等，已经成为物业人员有效开展物业管理，与业主建立良好关系的障碍。拥有者。帮助欠款所有者意识到他们的真正需求是什么？提出问题并认真聆听，并清楚指出他们所拥有和想要的东西之间的区别。
3，真诚地帮助业主了解我们的服务对他们有好处。
4。物业人员养成相互了解和相互了解的习惯，在为业主服务的过程中进行有效沟通的关键是相互了解。认识自己的重要原则是同情与业主沟通。要用移情方法进行沟通，首先要了解所有者，回应所有者的意见，见解和要求，为欠款所有者提供一套行动计划，以确保他们以最小的投资风险获得最大的回报。
然后尽快支付财产费，现在，财产费的欠款已被归类为不可信行为，已包含在个人信用信息系统中，从而影响了个人贷款。银行现在开始从第三方大数据公司访问数据，因此银行可以意识到所欠物业费的相对私人性质。建议告诉房东，拖欠财产费的严重性等同于拖欠信用卡账单或贷款。如果不支付物业费，则个人信用记录将受到影响。从另一个角度来看，业主拖欠的物业费实质上是由对物业的不满引起的。财产与业主之间缺乏沟通。他们彼此之间不了解并且有许多矛盾，从而导致业务发展，混乱的财产管理和工作上的困难。效率低下，服务质量低下，业主满意度低下，进一步导致物业收费率低下。物业公司可以提高自身的服务水平，满足业主的需求，从根本上解决业主违约的问题。云家架物业管理运营平台是中国第一个基于SaaS平台的“共享”移动互联网物业管理云平台，致力于解决物业管理中的实际问题，优化物业管理，提高物业满意度。
物业管理费是当地物业管理部门批准的物业管理费的成本：管理服务人员的工资和按规定提取的福利费：是指人员的支出，包括基本工资，福利支出，加班费和服装费用，根据规定可免税，但不包括管理和服务人员的奖金（奖金基于经济利益），该利润是从利润中提取的）。人员费用的计算应首先根据所管理财产的等级，类型和总建筑面积确定各级人员数量，然后确定基本工资标准，计算基本工资总额，并计算根据总工资提取福利。该金额被汇总为月费的总金额，最后分配到每平方米的月建筑面积。 （一）基本工资：根据企业性质，参照当地平均工资水平确定。 （2）福利费（由当地政府根据当地政府规定确定）：包括福利基金（例如占工资总额的14％），工会基金（例如占工资总额的2％）和教育基金（对于例如，以总工资的1.5％为基础，社会保险费[包括失业保险（例如占工资的1％），医疗保险（例如占工资的6％），工伤保险，养老保险（例如工资总额的19％，住房公积金（例如工资总额的6％）（包括住房公积金）等。（3）加班费：按每人加班2天计算，然后乘以平均日工资，平均日工资按每月22个工作日计算；（4）服装成本：按每人每年2套眼镜计算，眼镜标准由公司制定，按年度计算服装成本再除以12个月，即每月的服装费用。 2.公共设施和设备的日常维护费用，包括：（1）公共建筑（过道，门厅，楼梯和道路环境）的民事维护费用为零； （2）给排水的日常运行，维护和保养费用；（3）电气系统设备的维护和修理； （四）燃气系统设备的保养与维修； （五）消防系统设备的保养和维修； （六）公共照明费； （七）不可预见的费用； （8）漏洞更新储备。不包括：●业主拥有物业内各种设备和设施的维护，运营和维护成本； ●公共设施设备的维修费用； ●电梯的运行维护费用； ●冬季取暖费用； ●高压水泵的运行，维护费用； ●公共天线的维护保养费用；这些费用将根据州和地方政府的现行法规和标准分别向业主和用户收取。 3.绿化管理费：指社区环境绿化的维护费用，包括：绿化工具费，劳保用品，绿化水费，农药肥料，杂草，货运和景观回收费用。 4.清洁和卫生费用：包括清洁工具，劳动保护用品，卫生和防病毒费用，化粪池清洁费，外部废物运输费用以及其他清洁卫生费用。 5.治安费：封闭社区中公共秩序的维护费用。这不是一个不能收取安全费用的封闭社区。包括：安全设备和设备成本（安全系统，安全设备等）；保安人员人身保险费（如年度保险2万元人身意外伤害保险，保险费率为4‰）；保障房和保安人员的房屋租金（如保安室按每人8平方米计算，每月房屋租金为8元/平方米。6.办公费用：交通费（车辆和保险维修费），通讯费。费用，低价易消耗的办公用品，书籍和报纸，广告社区文化费，办公室租金（水电）和其他杂项7.物业管理企业固定资产的折旧率：固定资产包括：运输，通讯设备，办公设备，工程维护设备及其他设备，固定资产的平均折旧年限一般为5年8.利润率：利润率根据当地实际情况确定。本地实际价格，普通普通住宅区的平均利润率不高于