自新冠状肺炎疫情爆发以来，全国超过8000万个体工商业家庭承受着沉重的经营压力。消费者需求不足，租金成本增加，现金流紧张和竞争力不足已成为自营职业者生存的最大挑战。如何竭尽全力生存中小企业和个体经营者？国家颁布的一系列政策措施是否已经生效？人们每天如何处理早间摊位，小餐馆和售货亭？近日，来自北京，武汉，重庆，天津，温州等地的记者通过电话和访谈采访了一些个体企业，以了解他们最需要的帮助以及如何克服困难。全国有超过8000万个个体工商户，他们恢复工作和生产正在影响成千上万户家庭。由中国个体工人协会和红盾大数据（北京）有限公司进行的“个人企业经营状况调查”显示，截至3月底，个体工商户的恢复工作速度以及私营企业近80％，其中私营企业恢复工作率为79。2％，个体工商户恢复工作率为80。1％。即便如此，恢复个体经营者的道路仍然非常困难。恢复工作的个体工商户和私营企业中有90。5％表示经营业绩下降，其中64。8％的答复者表示大幅下降。鉴于困境，最近，州和地方政府颁布了许多特殊政策来支持个体户。中国政府网站和市场监督管理总局官方网站开放了调查表，以收集个体经营者遇到的问题，以推出更具针对性的政策。 “我今天终于收到了这个消息，并通知我放弃一个月的租金。” 5月9日，武汉市洪山区纺织路曙光超市曙光超市老板肖罗发告诉记者，这是自爆发以来最好的消息。 2019年6月，罗纳尔迪尼奥（Ronaldinho）开了这家小型超市。虽然规模不大，但是由于依靠着名的武汉光学谷并靠近社区的大门，每天进出商店的人流可以达到1，000至2，000人。这家商店的生意还不错，每天大约有8000元。由于新冠状肺炎的流行而关闭了两个多月后，小罗重新开张，发现现在超市入口只有30或40人路过，商店的日常用水从8000元降到了400元。 。由于社区中的居民大多是在附近工作的租户，因此企业尚未完全恢复工作，并且租户也没有返回。过去拥挤的商业街已空无一人。 “房东不减少租金，一些社区的租户几个月都没有领工资，无法负担租金和不得不离开。 “一些一起开店的人也离开了。罗纳尔迪尼奥担心他的店不会持续很长时间。”我的店铺每月租金为2万元。它已经签署了3年，合同签订后的两年内将增长8％。 “小罗计算得出，目前每月收入超过10，000元，加上2月和3月的倒闭损失，他很难坚持下去。商店的库存也接近保质期，他可以显然，租金是个体工商户的最大成本，党中央和国务院一直密切关注中小企业的减免税问题。早在疫情爆发时，市场监督管理总局等六个部门发布了《关于加大对疫情影响的个体工商户的扶持工作的指导意见》。鼓励地方政府根据实际情况减少个体工商户的租金。他们是私有财产。享受减租更加困难，而且地方政府不能强迫私有财产减少租金。因此，他们只能通过交流减少租金，并鼓励私有财产间接补贴他们。如果私人所有者减少租金，则财产税，土地使用税也将相应减少。明顺在武汉的副食品商店也租用了国有财产。女主人周学立告诉记者，他们在头两个月就收到了减免租金的通知。罗纳尔迪尼奥（Ronaldinho）租了私人物业，所以好消息来了。此外，武汉的一些私人物业免收租金三个月。 5月10日，国家发改委等八部委联合发布了《关于应对新的冠心病肺炎进一步服务业的指导意见》，《关于微型企业和个体工商户救助工作的指导意见》。住房租赁的压力，除了国有资产在上半年继续免除三个月的住房租金外，再次鼓励非国有住房出租人减少或推迟征收住房租金《指导》明确规定，对于减免租金的房客，可以按照现行规定减免本年度的房地产税和城市土地使用税，并指导国有银行金融机构小幅增收。服务业中的微型和微型企业以及个体工商户的优惠利率贷款今年。支付房屋租金。对于实际上减少房屋租金的出租人，可以指导国有金融机构，根据年内行业的需求，以租金收入的最优惠利率抵押房屋贷款为基础，克服了所有困难。 “北京降低了防控水平，业务有所改善。”五一长假过后，位于北京永和宫街46号的北京雨威四川饭店的老板李芳兰看到了希望。请记住，当记者于4月29日在商店里首次采访李芳兰时，午餐时间没有客人用餐的桌子，零星的食客都是外卖兄弟。小餐馆的租金，员工工资，水电费等成本使李芳兰不堪重负。尽管其中一些是通过外卖促销弥补的，但远远不足以弥补损失。 “过去，用餐的日收入为人民币，但现在只有800元至1000元。晚上9点之前，桂街附近的胡达和金顶轩的员工下班后便到商店吃晚饭， “他们来不了了。”李芳兰还发现周围的居民和老顾客不敢来商店吃饭，每个人都已经习惯了在家买东西做饭。重庆市渝北区彝族生活便利店老板陈先生的商店靠近社区，在车站附近。尽管客运量并未显着下降，但购买商品的人数显然减少了。温州瑞安安康便利店在社区外的路上开业。周边地区有许多中小企业，还有许多休闲娱乐企业。这是一个做生意的好地方。老板王先生告诉记者，在流行病期间生意更好。社区居民无法下车，每天在线下订单超过100张。现在疫情已经缓解，每天的在线销售量下降到只有十几个订单，而且线下消费也有所恢复。据了解，店铺周围的企业还没有完全恢复工作，工厂没有开始工作，娱乐场所没有工作，留下的员工收入不多，所以不敢消费。店主马先生在天津市北辰区瑞景西路3号的爱迪便利店发现人流已经成为一个大问题。 “它还没有完全恢复工作，收入下降了大约40％。”由于隔壁的健身房关闭，因此商店中的乘客人数也急剧下降。在全国范围内，租金压力，消费者需求不足和现金流量紧张是个体私营业主面临的三个最困难的困难。 91。3％的受访者说操作有些困难。其中，有48。7％的受访者感到房租压力，有43。3％的受访者表示疫情导致市场需求下降，有43％的受访者现金流量紧张。简而言之，消费者的信心无法恢复，商人的生意也谈不上。流行病已逐渐改善，消费者信心逐渐恢复。 “在劳动节之后，进餐的食物比上一段恢复了一点，我每天可以赚几百美元。”李芳兰说：“只要消费者敢于外出消费，我就不怕赚钱。”便利店老板陈先生开设了一家便利店已有10年了。他很早就开始在网上购物，并因饥肠took接受订单。 “过去，商店只能覆盖附近，现在您可以将商品卖给两到三公里外的顾客。顾客群比以前大得多。”陈先生计算得出，暴发前每天的网上订单可以达到约5，000元人民币。月营业额在17万至20万元之间。陈将他的小成就归功于错位的竞争。 “小商店不像大型超市和大型平台那样强大。它们的议价能力有限，价格没有优势。”陈先生说，他对社区居民的需求了解得更多。大型超市没有的东西可以在这里购买。同时，售后服务也是小店的强项。消费者购买时不会安装水龙头。既然现在过渡是在线的，陈先生认为仍然存在放错地方的竞争，但是应该更精确地计算账户。 “在我的商店中出售的零食都是网红品牌，例如三个松鼠，香草味等，每天都会设计各种折扣，折扣和促销活动。”陈先生表示，该平台的补贴很强，并且更多地参与平台活动，可能不会为每笔订单赚钱，但是在流量很大之后，该平台将给予支持并提供更好的推荐位置。 “这家老店要维持20年以上需要很多考虑。”周学立还认为，现在在线游戏的玩法有所不同，线下利润的15％至30％，在线利润的高达10％至12％。因此，她盯着几个在线平台同时接受订单。有些平台卖水果和蔬菜很好，有些日用品卖得很好。她不放弃任何一种商品，并有针对性地推出了一些商品。在餐饮业，小商店的转型并不像想象的那么容易。在公众评论中，四川渝威外卖店进行了“ 30减13”促销，商店减价13元，另付10元。记者看到，门口的外卖基本在20至30元左右。最低的是4元。总送货费为21。5元。该店只收了17。5元。此外，应免除对美团的佣金和付款。车手补贴。 “如何设置全额减价以及如何为菜品定价均由美团计算。“李芳兰告诉记者，尽管目前的价格较低，但至少可以保持微薄的利润平衡点并可以耗尽资源。她还希望这家美国集团能够推动更多的大型活动，让更多的企业共同参与。形成合力并吸引在一起。”消费消费。周雪丽还希望在线平台可以做更多的事情，例如“建立品牌，让我们将这些分散的天猫店升级为像整个家庭一样的连锁便利店” Rosen“ 7-11”店，一起推广，流失一起。 “对于陈先生来说，今年是十多年来开设一家商店最困难的一年。尽管开设一家商店并不容易，但他在采访中的语气仍然坚定而坚定：”汽车贷款，这家便利店是我们家庭的全部希望，无论多么困难，我们都必须坚持不懈。我相信流行病过去后一切都会好起来的。 “（记者佘颖）