信任是一种复杂的社会和心理现象。信任是合作的开始，也是企业管理的开始
的基石。不能互相信任的团队，没有凝聚力的团队，没有战斗的团队
团队也是注定要失败的团队。
从某种意义上说，在团队或企业中，系统是真诚的，信任价格较高。因为一个
经理如何对待员工，员工可以对待客户。如果管理层认为
如果您信守诺言，那么您的员工将不会兑现对客户的诺言。
在社会科学中，信任被认为是一种依赖。值得信赖的个人或团体意味着他们寻求执行政策，道德规范，法律及其先前的承诺。
Luman将信任定义为：“信任就是简化人与人之间的合作关系。”
在管理领域的人际信任的概念在人际，团队之间和组织间级别具有以下6个特征：
在现代社会系统中，信任在经济上或社会上都赋予了新的含义：信任是对可能发生的危机或潜在困难的积极期望。
1.团队成员缺乏信任。在团队中，不同的成员扮演不同的角色。必须让团队的力量扭曲成绳子以形成联合力。信任是基础。上级与上级之间的这种信任关系是由上级培养的，否则上级应该承担更多的责任，付出更多的努力。2.主管不关心下属，关心下属，为下属解决了一些实际困难。它是企业人性化的管理绩效，是树立团队精神的基础。只有关心员工的艰辛，才能获得真诚。3.成员之间缺乏沟通，沟通不畅会伤害他们。
第二，1.人们的协作不仅体现在实施过程中，还应体现实施前的准备；如果在实施之前没有充分的准备，就不可能真正赢得市场竞争。2.建立有效的沟通机制。理解和信任不是空话。微小的误会常常给管理层带来无尽的麻烦； 3.团队必须在领导，决策和执行能力方面建立一个强大的联盟。身体; 4.从人类心理学的角度培养团队的灵魂。从心理学的角度来看，如果要改变一个人的行为，有两种方法：惩罚和动机。5.不断赋予团队灵魂新的含义。团队的灵魂作为企业独特的文化优势，具有一致而深刻的内涵，例如信念，士气和风格。