最低限度是损失一些钱并成为私人。当然，您不必太虚弱，您必须讨价还价，因为即使您获胜，也会受到与客户不良经历率相似的小额罚款，因此最好保持私密而不是亏本。 。为了取消争议，我也做速卖通，可以一起交流
全球速卖通的贷款条件为：1.买方确认收货； 2.有物流公司的应收信息；这两个条件必须同时存在。 3.即使买家确认收货，但不购买家里的邮件或其他通知（通知全球速卖通），全球速卖通将不会放款。因为根据速卖通的说法，是买家害怕错误的操作，也就是说，在收到货物之前点击错误的操作。买家收到货后，有30天的时间确认收货。如果买家未在此时间段内确认收货，速卖通将为买家保留付款90天。在90天内，您发送的商品的售后出现问题，买家可以提交退款。无论是借给卖方还是退还给买方，这都是全球速卖通的运作方式。
首先，淘宝和速卖通有不同的受众。淘宝瞄准国内市场并联系国内买家；全球速卖通瞄准国外市场，并与除中国大陆以外的世界各地的买家联系。这也导致了产品结构和买家购物习惯的巨大差异。例如，服装和鞋类产品需要考虑外国购买者和国内购买者在偏好和模式上的差异。我遇到了客户发送给买家的鞋子，因为鞋子的尺码不合适。结果，退货造成的物流成本损失只能由卖方本人承担，甚至买方直接提出争议，造成货物损失。
第二，国际物流与国内物流有很大不同。国内物流只是产品包装，交付，签收等步骤，而国际物流将涉及物流公司的选择，国内报关，国外报关等环节。物流公司的选择取决于货物的类型，重量，运输地址等。目前，速卖通最常用的物流方式是：中国邮政包裹，香港包裹和四大商业快递。最好的方法是选择一个有信誉的货运代理公司，他们可以获得很优惠的价格，可以降低物流成本。同时，物流公司的选择必须考虑退货成本。例如，当DHL退货时，它比较便宜，因为货运代理在运输时可以获得非常低的折扣，但是退货将被收取全额手续费，从而导致退货的物流成本非常高，这是需要考虑的问题。
再次，资本周转率非常不同。淘宝的资金周转周期非常快，通常不超过15天，如果客户体验做得很好，买家可能需要2-5天才能确认收货，然后使用支付宝放款。但是，由于物流方面的原因和与客户的沟通，速卖通可能需要30天甚至60天以上的时间来确认贷款，或者系统自动释放贷款。这可能会导致大量资金积累并导致资本链断裂。这是准备开始全球速卖通之旅的卖家需要特别注意自己的经济状况。不是订单越多越好！
此外，还应注意成本会计和风险控制。同样由于国际贸易物流的问题，可能会有丢包的可能性。同时，当买方提出争议时，不太可能支付高昂的物流费用并将货物退还给卖方。在这种情况下，系统可能货物全部授予买方，这将给卖方造成巨大损失。因此，我们必须在客户体验和风险控制方面做得尽可能好，以免买家要求退货纠纷，这不仅会带来经济损失，而且还会对您的商店造成不利影响。同时，有必要将这部分损失的成本转换为成本，并让买方帮助您承担这部分风险损失。例如，我有一位朋友的产品毛利为200％，因此我不担心买家的纠纷。只要买家不满意大笔退款被退还，这也给外国买家留下了良好的印象，导致重复购买。因此，我想在此提醒您，这不是在全球速卖通上打价格战的好方法。薄利多销在该国发展良好，但在外贸零售行业中，不一定能赚钱。我在速卖通上看到了一些毛利。只有几美分的产品无言以对。成千上万的销售仅产生数百利润。买方太忙而无法提出争议。何必？
最后，是消费者的心理把握。在联系了很多速卖通卖家之后，他们都说外国人与中国人的消费观念并不相同。中国人喜欢在购买前采摘。购买后，即使商品与预期不符，大多数人也会忽略；但是外国人购买之前，它不会发现太多问题。收到货后，如果发现自己与期望之间的差距较大，您将直接提出争议并要求退款。因此，这也导致许多商人不注意客户维护。不要继续我有一个卖手机皮套的朋友，但是产品照片包含手机的照片。客户错误地认为它是打包出售的，因此在收到皮套后，我提出了争议，要求退款。朋友不得不认出来。因此，强烈建议在发货前与买方确认产品信息，以免因误会造成损失，以便即使买方提出争议，商家也可以提出上诉证据。
在电子商务交易过程中，总是存在各种各样的问题，其中之一是非常麻烦的。一旦发生过多的纠纷，将影响卖方产品的曝光度，导致客户来源的流失，影响正常经营，并且卖方的交易支付周期和利润也将受到影响。
全球速卖通纠纷有解决程序。从买主第一次提出退款申请之日起的第4天到第15天，如果买主和卖主不能达成一致，买主可以向平台提交裁决；从
开始，退款申请从第16天开始，卖方未能与买方达成退款协议，买方未取消退款申请或未提交平台进行裁定，系统将自动将其提交给平台。解决纠纷产生2个工作
Daily Express将介入此过程。犯罪的第一步是卖方需要在3个自然日内向邮局提供证明证书。如果卖方无法提供，则将启动第二个判决期；期间，平台将给大约3天
双方讨论补偿的时间，最后是裁决，这将需要3到5天。卖方需要做的就是避免交易过程中发生纠纷。如果确实发生争端，他们必须找到解决争端并减少损失的方法。全球速卖通的讲师为常见纠纷提出了几种参考解决方案。一，时间性纠纷的沟通与处理顾名思义，这是由于未能在约定的交付期限内及时交付货物而引起的纠纷。遇到此类纠纷时，不要太忙于直接拒绝纠纷。延迟时间可能对每个人都有帮助。当您与买方沟通时，货物可能会到达。
在这种情况下，您必须积极联系买方。询问买方，了解一些具体情况，与买方沟通并进行解释。在此，我想提醒大家，在商品寄出后的一段时间内与客户的信件进行交流非常重要。
您可以确定哪种通讯方式可以找到您的客户，如果遇到各种问题，将来您可以更轻松地找到客户。之后，我们只能等待客户在沟通时主动解决争议。如果沟通5天
之后，客户没有回应或拒绝撤回，因此只有客户的争议被拒绝。也许刚到的买卖双方可能会遇到这种情况，一旦遇到争议，卖方将立即拒绝。
从不，然后与客户沟通，客户认为他可以等待，因此他接受了卖方的拒绝，其结果是在双方“匹配”和实际情况下完成了订单尚未完成。在这种情况下，买方的经验不会
好吧，吸引回头客的可能性大大降低了。如果购买者在一些论坛和帖子栏上发布一些重要文章，那将是值得的。另外，卖方可以适当地延长交货时间。以巴西为例。现在，全球速卖通的交货期限已延长至120天，卖家可以将交货时间更改为120天。这将防止未收到货物的客户在120天内提出异议。发送卖方承担全部责任。这具有一定的效果，但不排除某些买家担心这次看到。
这里有一个分享的小技巧：第一步是增加商品的库存时间。首先，在被管理产品类别中一键式修改交货日期，然后在弹出窗口中将交货日期修改为40。天;第二步，发送在
之后，从货运代理处获得运单号。填写交货通知时，选择交货的一部分。当然，完成之后，您必须将原因告知客户，并避免对客户造成不必要的焦虑；第三步，送货附近在
截止日期，请单击“完成发货”并确认。此时，系统开始按照客户的交货时间倒计时120天。最后，卖家还可以使用全球速卖通论坛来应对这种情况。目前，论坛中的帖子将由管理员进行审核。审查过程也是将信息传递到平台的过程。二，如何处理因货物损坏引起的纠纷沟通时必不可少！但是，在货物损坏之后，赔偿通常是不可避免的。当前有两种方法：第一种是补偿，第二种是重新装运。对于这种情况没有任何争议。赔偿和重新装运都是可行的方法。重要的原则是减少损失！换句话说，这取决于损失和重新发行中的哪一个较小，而重新获利较大。值得一提的是，在重新运输时可以敦促客户创建新订单；记得通知客户结案。以下是一个简单的算法：商品价格=商品成本+货运成本+商品利润利润补偿（亏损）=商品利润-（补偿金额（需要沟通）≤商品价格）商品利润-（商品成本+运输成本）3.不合理的索赔纠纷沟通方式卖方可能会在业务过程中遇到这样的情况：有些买方情绪激动，态度极端，强硬，不妥协，可能如果原因不足，则必须提出完整索赔。在交流过程中，卖方可能仍会遭受口头攻击。至于最后是否会有负面评论，则取决于买家的最终心情。
提出不合理要求的客户通常会增加ODR。对于提出不合理要求的买家该怎么办？对于此类客户，请避免在言语上与他们打架，因为他们知道做生意就是
寻求公正解决问题的方法，在有证据的情况下，平台纠纷判决也将使卖方受益。首先，尝试在站内进行尽可能多的交流，并保留对方对话的证据；其次，尝试澄清和解释；
之后，我们必须提供解决方案来安抚客户的情绪。简而言之，当遇到纠纷时，您必须进行适当的沟通，在与买方沟通的过程中选择适当的语言，找到卖方和买方之间的情感共鸣，走情感路线，并为买方提供清晰的解决方案包括补偿付款条件等最后，请记住从对方那里得到明确的答案。